Les patients en IRM sont moins anxieux s’ils ont été informés par téléphone ou vidéo

L’anxiété des patients est le lot commun des services d’IRM. Pour mieux la gérer, les professionnels s’appuient sur la communication verbale et des supports pédagogiques. Mais quel outil est le plus efficace ? Un patient sera-t-il plus rassuré par une vidéo explicative ou une conversation téléphonique avec un manipulateur ?

Vidéo vs téléphone vs lettre

Pour répondre à cette question, des chercheurs gallois de l’université de Bangor (Royaume-Uni) ont réalisé une étude pilote randomisée monocentrique. La revue Radiography a publié leurs résultats en octobre 2017 [1]. Ils ont fait appel à 74 participants qui passaient une IRM pour la première fois pour des examens cérébraux, rachidiens ou cardiaques. Ils les ont placés au hasard dans le groupe de la démonstration vidéo, de la conversation téléphonique avec un manipulateur ou de la préparation classique à l’IRM, avec lettre de rendez-vous. Le questionnaire STAI (State-Trait Anxiety Inventory) a ensuite permis d’évaluer le niveau d'anxiété de