Communication

L’importance d’un bon accueil du patient

Outre ses compétences techniques, le manipulateur doit aussi être un bon communicant, accueillant et à l’écoute. C’est la conclusion d’une étude australienne, dont les auteurs conseillent de renforcer la formation initiale dans ce domaine.

icon réservé aux abonnésArticle réservé aux abonnés
Le 30/10/19 à 7:00, mise à jour aujourd'hui à 3:01 Lecture 2 min.

« Le manipulateur est souvent l'un des premiers professionnels de santé à voir le patient à un moment où il peut éprouver un niveau élevé de stress, d'anxiété ou de douleur », rappellent les auteurs de l'étude (photo d'illustration). © C. F.

Une étude australienne publiée dans Radiography [1] s’est intéressée à la qualité de la communication entre les patients et les manipulateurs radio. Ces travaux, menés par Natalie Pollard enseignante à la faculté des sciences sanitaires de l’université de Sydney, ont exploré la perspective du patient et sa perception d’une communication efficace.

Les manips en première ligne

Le manipulateur est un maillon essentiel de la relation au patient lors d’un examen d’imagerie, rappellent les auteurs : « Le manipulateur est souvent l'un des premiers professionnels de santé à voir le patient à un moment où il peut éprouver un niveau élevé de stress, d'anxiété ou de douleur par rapport à ses symptômes et au diagnostic potentiel. Les manipulateurs doivent donc posséder des aptitudes communicationnelles pour minimiser l'anxiété du patient et lui fournir les renseignements dont il a besoin », estiment-ils.

L’accueil est important pour les patients

Pour cette étude, 10 patients ont été recrutés dans deux

Il vous reste 64% de l’article à lire

Tech Imago réserve cet article à ses abonnés

S'abonner à l'édition
  • Tous les contenus « abonnés » en illimité
  • Le journal numérique en avant-première
  • Newsletters exclusives, club abonnés

Abonnez-vous !

Tech Imago en illimité sur desktop, tablette, smartphone, une offre 100% numérique

Offre découverte

1€

pendant 1 mois
puis 13 €/mois

S’abonner à Tech Imago

Auteurs

Carla Ferrand

Bibliographie

  1. Pollard N., Lincoln M., Nisbet G ; et coll., « Patient perceptions of communication with diagnostic radiographers », Radiography, novembre 2019, vol. 25, n° 4, p. 333-338. DOI : 10.1016/j.radi.2019.04.002.

Discussion

Aucun commentaire

Laisser un commentaire

Le fil Tech Imago

21 Nov

11:12

Chez les patients atteints d’insuffisance cardiaque (IC), des régions cérébrales spécifiques subissent des changements microstructurels associés à des troubles cognitifs et des altérations microstructurales cérébrales chroniques peuvent être liées à la fibrose myocardique chez les patients atteints d’IC. (Étude).

7:15

Le scanner sans produit de contraste a montré des performances élevées pour la détection d’une stéatose au moins modérée, selon une méta-analyse publiée dans Radiology.
20 Nov

13:31

Un réseau de neurones convolutifs (CNN) a été entraîné à détecter automatiquement les zones floues en mammographie dans des régions pertinentes pour le diagnostic. Ce modèle, s'il était implémenté en pratique clinique, pourrait fournir un retour utile aux MERM afin de réaliser rapidement de meilleures prises de vue qui soient de haute qualité, selon une étude rétrospective.

7:31

Un état de l'art en français sur la biopsie pulmonaire percutanée sous scanner présentant ses indications, ses contre-indications et les bonnes pratiques dans ce domaine a été publié le 14 novembre en accès libre dans le Journal d'imagerie diagnostique et interventionnelle.
Tech Imago

GRATUIT
VOIR