Quelles sont les raisons qui vont ont convaincue d’utiliser ce service de radiologie à domicile et quels sont les changements que vous avez pu observer dans la prise en charge de vos résidents ?
Odile Naimi / Jusqu’à présent, nos résidents passaient leurs examens radiologiques au centre hospitalier de Pithiviers dont dépend notre établissement et qui se trouve à 25 km environ. Cela demandait une véritable organisation et la mise en place d’une logistique spécifique.
Des prises de rendez-vous étaient effectuées par notre équipe soignante auprès du service de radiologie de Pithiviers ainsi qu’auprès d’une société d’ambulance ou de taxi. Le jour de l’examen, le patient devait être préparé pour être transporté dans les meilleures conditions. Cette préparation pouvait s’avérer longue et pénible pour le résident.
Nous avons de plus eu l’occasion de recevoir des retours d’expériences d’un autre établissement utilisant déjà la radiologie à domicile. Cela n’a fait que renforcer notre souhait.
Aujourd’hui, ce service est un véritable atout dans notre organisation : la prise de rendez-vous se fait beaucoup plus rapidement auprès de la société RxCare, qui porte ce service et se déplace très rapidement pour rejoindre notre établissement.
Il n’est plus nécessaire de préparer le patient pour se rendre à l’hôpital, les clichés pouvant en effet désormais être réalisés directement à son chevet. Enfin, les résultats de l’examen radiologique sont communiqués dans des délais bien plus rapides qu’auparavant.
© Fujifilm
Avec la radiologie à domicile, de quels avantages bénéficient vos résidents et votre établissement ?
O. N. / En éliminant le transport, l’attente au sein du service de radiologie de l’hôpital, le stress et la fatigue occasionnés pour le patient, la radiologie à domicile procure un véritable confort à nos résidents.
Cela est d’autant plus vrai pour ceux présentant des troubles cognitifs et pour qui le moindre déplacement représente une source d’anxiété.
L’examen radiologique, principalement du thorax ou ostéoarticulaire, pouvant être réalisé rapidement et directement dans notre établissement, nos patients font moins de passages aux urgences.
Nos soignants eux, bénéficient grâce à des démarches simplifiées d’un réel gain de temps dans leur activité quotidienne.
Enfin, pour notre organisation, la radiologie à domicile n’ajoute aucune contrainte puisque l’examen peut être réalisé à n’importe quel moment, qu’il n’est pas forcément nécessaire de prévenir la famille en amont et que le rendu des examens fourni est d’excellente qualité et très net.
Peut-on dire que ce service de radiologie à domicile favorise une optimisation de vos dépenses et une baisse de coûts pour l’assurance maladie ?
O. N. / Bien évidemment, ce service, en plus d’une amélioration du confort patient et de l’équipe soignante, permet de réduire les frais de transport et de prise en charge.
De plus, au-delà de favoriser une diminution du nombre de passages aux urgences, il représente également une excellente alternative aux médecins toujours moins nombreux. C’est pourquoi nous ne manquons pas de communiquer sur ces éléments auprès de nos futurs résidents et de leur famille, lors de la visite de notre établissement. La radiologie à domicile devient en fin de compte aussi simple que passer un coup de téléphone.
